นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่ jun889 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก เมื่อคุณสมัครหรือใช้งานบริการของเรา ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการของ jun889 ดำเนินไปได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, เลขบัญชีธนาคาร (สำหรับการฝาก-ถอนเงิน), และวันเดือนปีเกิด ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเมื่อคุณสมัครสมาชิกหรืออัปเดตโปรไฟล์
ข้อมูลการทำธุรกรรม เช่น ประวัติการฝากเงินผ่าน PromptPay, Thai internet banking, TrueMoney Wallet, การโอนเงินผ่านธนาคาร และประวัติการถอนเงิน ข้อมูลนี้ถูกบันทึกเพื่อความโปร่งใสและการตรวจสอบ
ข้อมูลทางเทคนิค ที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ ได้แก่ IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์ที่ใช้, ข้อมูลคุกกี้ และ session logs เพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพ
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
jun889 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ต่อไปนี้ ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากสิ่งที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอม
- ยืนยันตัวตนสมาชิกและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ดำเนินการฝาก-ถอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว
- ส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกระบวนการ KYC (Know Your Customer)
- วิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพบริการ รวมถึงประสบการณ์ใช้งานบนเว็บและแอป
- ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบตามแนวทาง Responsible Gaming
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
jun889 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด ดังนี้
- พันธมิตรผู้ให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทุกรายถูกกำกับโดยข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) อย่างเคร่งครัด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือการร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมาย
- กรณีป้องกันการฉ้อโกง เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของสมาชิกและบริษัท
ในทุกกรณี เราจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และจะแจ้งให้คุณทราบหากกฎหมายอนุญาตให้ทำได้
4. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ข้อมูลของสมาชิก jun889 ได้รับการปกป้องสูงสุด มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ตลอดการส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hashed ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
- การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบ Real-time ด้วย AI monitoring
- การทดสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) โดยทีมความปลอดภัยภายนอกเป็นประจำ
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege
5. นโยบายคุกกี้ (Cookies)
jun889 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษา session และฟีเจอร์หลักของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และแอป
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับกลุ่มสมาชิก คุณสามารถปิดการทำงานของคุกกี้ประเภทนี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (PDPA)
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก jun889 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
- สิทธิ์รับทราบ: รับรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและนำไปใช้อย่างไร
- สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลได้ เว้นแต่มีข้อผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
- สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทาง Live Chat บนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
jun889 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่กำหนด โดยพิจารณาจากความจำเป็นทางกฎหมายและการดำเนินธุรกิจ
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกการเข้าสู่ระบบและ log files: 90 วัน
- ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุที่กำหนดไว้ในแต่ละประเภท (7 วัน ถึง 1 ปี)
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
jun889 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้
- แจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์ด้วย banner หรือ pop-up
- ส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ (กรณีมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ)
- อัปเดต "วันที่แก้ไขล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
เราแนะนำให้สมาชิกกลับมาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การใช้บริการ jun889 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว
สารบัญ
- ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- การเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม
- มาตรการรักษาความปลอดภัย
- นโยบายคุกกี้
- สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
- การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ติดต่อฝ่าย DPO
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว? ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของเรา